CRM - Projekte - Seminare

Aktuell

Zertifizierung Dynamics CRM

Beziehungen werden von Menschen gestaltet. Sie sind es, die neue Kunden gewinnen, diese zufrieden stellen und damit hauptverantwortlich für unseren Erfolg sind. Wir wollen sie mit Beratung, angepasster Software und Schulungen in ihren Aufgaben unterstützen. Dabei ist unser Schwerpunkt Beziehungsmanagement (CRM). Dieses beinhaltet Marketing, Vertrieb, das Retten gefährdeter Beziehungen durch Beschwerdemanagement und Service.

 

Dynamics CRM 2011

Projekte:

- Unterstützung bei der Einführung von Dynamics CRM 2011
- 30 Tage Test buchen
- CRM in der Cloud
- Anpassungen

und Kurse:

- Was ist neu in CRM 2011 MOC 80343
- Installation von CRM 2011 MOC 80296
- Vertriebsverwaltung mit Dynamics CRM 2011 MOC 80291
- Marketing mit Dynamics CRM 2011 MOC 80290
- Servicemanagement CRM 2011 MOC 80292
- Serviceplanung CRM 2011 MOC 80293
- Konfiguration und Anpassung von CRM 2011 MOC 80294
- Erweitern von Dynamics CRM 2011 - MOC 80453A
- Projektverwaltung mit Sure Step 2010 MOC 80276

 

Aktuelle Dynamics CRM 2011 Kurstermine

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